Out of the blue Capsis Elite Resort

Забронируйте Ваш номер в отеле Out of the blue Capsis Elite Resort у нас и получите в подарок трансфер

Подробнее

Выбрать виллу Где отдохнуть Гостей Спален Тип виллы Найти
Крит Ханья Ретимно Ираклион Лассити Закинтос Санторини Корфу Родос Миконос Кипр Халкидики Аттика Пелопонесс Материковая Греция
1234567891011121314151617181920
12345678910
VIP Виллы Виллы класса Люкс Виллы с подогреваемыми бассейнами Виллы на берегу моря Виллы при отелях Виллы рядом с пляжем Виллы с видом на море Виллы для продажи Виллы в горах Виллы в традиционном стиле Дома и апартаменты

Условия бронирования

Компания  GREECOVILLAS, осуществляющая  бизнес под торговой маркой   FESTA  HOLIDAYS,  выступает в качестве агента ( официального Представителя)  Владельцев недвижимости, ( частных вилл и отелей) предоставляя Владельцам  официальный веб - сайт компании для размещения в его базе данных информации о предлагаемых  в аренду  объектах недвижимости (фото, описание,  стоимость аренды, предлагаемые услуги, условия бронирования, проживания или отмены бронирования). Владельцы недвижимости  обязаны предоставлять  зарегестрированную в едином реестре лицензию на право осуществления аренды, выданную Греческой Организацией ЕОТ и  несут полную ответственность за обновление информации об изменениях в интерьере, перепланировке объекта,  ценах, специальных скидках  и других данных, отражаемых на нашем веб-сайте.

  Чтобы арендовать  виллу на нашем сайте, Клиенту  должно быть не менее 18 лет, и он  должны иметь право заключить официальный договор с нами. Подписывая договор, Клиент  гарантирует  достоверность предоставленных при бронировании данных. Непосредственно перед подписанием договора он  должен  внимательно прочитать Правила условия и бронирования и принять их.

Когда Клиент подтверждает бронирование через GREECOVILLAS,  на обговоренный период  ("Период Аренды") вступает в силу Договор Аренды между Владельцем или Представителем Владельца и Клиентом, на которого было оформлено бронирование ("Клиент"). Договор Аренды не является действительным до тех пор, пока FESTA  HOLIDAYS  не подтвердит бронирование объекта  в письменной форме.

Каждый раз, когда Клиент делает бронирование через  GREECOVILLAS,  он соглашается с данными условиями. Не нужно производить оплату за аренду  виллы, если Вы не согласны с данными условиями или внимательно их не изучили. Ваша оплата означает, что Вы согласны с данными правилами и принимаете их.

Как выбрать виллу или номер в отеле?

  1. Определитесь с датами отдыха и количеством отдыхающих.
  2. Выберете регион Греции, где отдых представляется для Вас более привлекательным или получите нашу  бесплатную консультацию по электронной почте ( info@festaholidays.gr  ,  res@festaholidays.gr , отправив запрос, по скайпу viktana1 или  festa.holidays ,  по телефонам +30 2810 240010  +30 6932428237 или +30 6975322346 ( Viber, WhatsApp).
  3. Обязательно определите приблизительный бюджет, чтобы не рассматривать объекты, не подходящие по стоимости или по предоставляемым услугам.
  4. Просмотрите  каталог вилл, предлагаемый нами и напишите нам письмо с указанием заинтересовавшего Вас объекта или позвоните. Не все объекты включены в базу данных, поэтому, руководствуясь Вашими запросами, мы сможем предложить дополнительные варианты проживания.   Если  Вы склоняетесь к аренде  конкретного объекта, то по согласованию с Вами мы поставим его на опцию – пребукинг. Обычно это небольшой срок  для  того, чтобы Вы могли окончательно определиться в правильности своего решения,(1 – 3 дня). Это  гарантия того,  что вилла зарезервирована за Вами без без каких – либо обязательств с Вашей стороны и до истечения срока пребукинга не будет сдана другим гостям.
  5. После того, как Вы зададите интересующие  Вас  вопросы и получите ответы относительно местоположения виллы или отеля, наличия инфраструктуры,  планировки внутренних помещений, оборудования , предлагаемых услуг, конечной стоимости и возможной скидки  и подтвердите выбор, приступаем к оплате. В случае отказа вилла предлагается к аренде другим гостям.
  6. Помните, что стоимость проживания на вилле зависит от удаленности объекта от моря и пляжа, от  площади и количества спальных комнат и санузлов, от площади прилегающей территории и наличия или отсутствия бассейна, от количества предлагаемых услуг, интерьера  и срока проживания.

 Оплата

После выбора объекта Клиент  для гарантии резервации должен внести  депозит ( 30 - 40% , в некоторых случаях  50% ) в течение 5 рабочих дней с момента подтверждения наличия конкретной виллы. Залоговый депозит  переводится  двумя способами: путем банковского перевода или с помощью банковской карты Visa или Master Card. Сразу же после отправки депозита Клиент  должен выслать по электронной почте или факсу копию платежной квитанции и заполненную заявку на виллу с указанием паспортных данных не только Клиента, на которого оформляется бронирование, но и всех членов семьи или компании. После поступления депозита на счет  GREECOVILLAS бронирование подтверждается в письменной форме в виде Подтверждающего счета на имя Клиента и Владельца или его Представителя.  Подтверждающий счет свидетельствует о том, что на запрошенный период объект официально зарезервированн за Клиентом.

Если требуемый для резервирования недвижимости депозит не выплачен в течение 5 рабочих дней, GREECOVILLAS  оставляет за собой право аннулировать запрос Клиента на бронирование.

 Следующий депозит ( остаток суммы за аренду)  должен быть оплачен Клиентом и  получен GREECOVILLAS  не позднее 24 дней до заезда в зависимости от условий бронирования каждой конкретной виллы (условия оплаты конкретной виллы указываются в Счете/Подтверждении бронирования, который является частью Договора аренды и согласуется с  Клиентом до выплаты залогового депозита ).

 После получения оставшейся суммы  Вам будет выслан Ваучер на размещение,  адрес Виллы, контактные данные Владельца или Представителя Владельца, информация о трансфере, контактная информация встречающего  и маршрут к Вилле.  Этот ваучер должен быть предоставлен при прибытии вместе с паспортом Клиента.

 В случае, если оплата остатка путем банковского перевода  не будет произведена по любой из причин, GREECOVILLAS незамедлительно свяжется с Вами для срочного решения проблемы. Счет будет считаться Аннулированным, если попытки компании получить остаток платежа  останутся безответными со стороны Клиента.  К данной ситуации после предварительного уведомления будет применена политика аннулирования Договора Аренды. 

Для аренды, начинающейся за 60 – 30  дней (в зависимости от конкретной виллы и сезона бронирования) с момента запроса на бронирование – выплачивается депозит в размере 50% от общей суммы.

Для аренды, начинающейся за 30 – 10 дней  (в зависимости от конкретной виллы и сезона бронирования) с момента запроса на бронирование – выплачивается 100% суммы при подтверждении наличия и бронировании..

Все платежи осуществляются в евро , если иное не согласовано с GREECOVILLAS  в соответствии с инструкциями, изложенными в подтверждении бронирования.

Включенные в стоимость аренды  услуги и услуги за доплату

Постельное белье и полотенца предоставляются всегда. На любой вилле имеются простыни, наволочки, легкие  одеяла.  Любые исключения всегда указаны на странице с описанием объекта недвижимости. Кровати в день вашего прибытия  всегда  застелены.  На большенстве объектов смена белья производится горничной 2 раза в неделю. Если вам требуется дополнительная  смена постельного белья, пожалуйста, сообщите нам об этом.  (В некоторых домах есть дополнительный комплект белья, чтобы вы в случае необходимости могли поменять его самостоятельно). Услуги горничных по уборке ограничиваются очищением горизонтальных поверхностей, сантехники и пола, сменой постельного белья.  Горничные не моют посуду и не занимаются  приведением в порядок личных вещей арендаторов.

Чистка  бассейна и услуги садовника  включены в стоимость. Вода, газ и электричество обычно включены в стоимость в период с марта   по октябрь включительно. В остальные месяцы начисляется добавочная  стоимость за использование отопления.
Бассейны обычно открыты с марта  по сентябрь. Температура воды колеблется в зависимости от времени суток. Подогрев бассейна  в стоимость аренды виллы  не входит и оплачивается отдельно.

Теннисные корты различаются по размерам и предоставляются за доплату.  Если это важно для Вас, пожалуйста, позвоните или напишите нам, и мы уточним этот момент.

Интернет за редким исключением ( оговаривается Владельцем)  входит в число бесплатных услуг, в телефонных услугах платными являются только исходящие звонки. 

Как правило, не имеется никаких дополнительных расходов, сборов, налогов, выплат зарплат персоналу или расходов на управление, если обратное  не указано в описании  объекта недвижимости  (виллы), и не представлено в разделе «Платные услуги». Пользоваться ими Клиент может по собственному желанию за доплату:

Детская кроватка и детский стульчик ( на многих виллах предоставляются бесплатно).
Набор  продуктов ( по предварительному заказу). Факс (при наличии и по предварительному заказу). Услуги личного  водителя, трансфер из аэропорта, экскурсии (не во всех регионах). 

Аренда автомобиля, покупка авиабилетов и билетов на паромы, бронирование номеров в отелях..Услуги парикмахеров, визажистов, массажистов  и т.п.

Чаевые для обслуживающего персонала поощряются, но остаются полностью на усмотрение Клиента.

Визы, страховка

Клиент сам несет  ответственность за обеспечение себя всеми необходимыми документами для путешествия по Греции, включая паспорта, визы, водительские удостоверения, страховые полисы и т.д. Если Вам и членам Вашей семьи или компании  необходимы визы в Грецию, то при заполнении Заявки на аренду  укажите паспортные данные лиц, которым нужны приглашения. После получения оплаты мы вышлем Вам приглашения для подачи документов в Консульство Греции или в  Визовый Центр по месту жительства для получения виз. Как правило, сама процедура  с момента подачи пакета документов  занимает  4 – 5 рабочих дней.

 Мы  рекомендуем получить  требуемые  в Евросоюзе страховые полисы для покрытия  в случае необходимости медицинской  помощи и потери багажа, денежных средств,  возвращения на родину (репатриации). Имейте в виду, что медицинские учреждения и сервис в Греции могут отличаться от того, к чему Вы привыкли в своей стране.

 Заселение на виллу и  Выезд

Время заселения на виллу с 14:00   по местному времени. Если Ваш приезд по каким-либо причинам откладывается, Вы должны сообщить об этом Вашему персональному менеджеру - встречающему, чье имя и контакты Вы получите после оплаты. Обязательно свяжитесь с встречающим: в Греции загородные виллы не имеют конкретных адресов,  и обычный таксист в большинстве случаев не  сможет доставить Вас на арендованную виллу. Особенно это актуально в темное время суток. В случае очень раннего прилета встречающий рассмотрит возможность более раннего заселения на виллу (если объект готов к приёму гостей до 14:00) или  предложит обзорную экскурсию во время трансфера, информационную встречу, закупку продуктов  и т.п.

В день отъезда необходимо покинуть виллу до 10.00 утра по местному времени. Это необходимо для того, чтобы горничные  могли провести уборку и подготовить дом к приезду следующих гостей. В порядке исключения по предварительной договоренности мы можем позволить и более поздний выезд.

Если отъезд предстоит до 10:00 часов, Вам нужно уведомить нас  об этом  в начале срока аренды, чтобы можно было организовать альтернативное время для инспекции имущества и своевременного возврата Вам  Залога .

Залог

Залог ( депозит за пользование дополнительными услугами или для покрытия нанесенного имуществу Владельца ущерба)  выплачивается  непосредственно Владельцу или Представителю Владельца по прибытии на Виллу.

Сумма залога  устанавливается Владельцем, который  имеет право предъявить  собственные  требования для каждого отдельного случая. Владелец или Представитель Владельца могут отказать в доступе на объект, если  Клиент не вносит залоговую сумму при заселении.

Арендатор обязуется возместить собственнику любой ущерб жилому помещению, территории, меблировки и обстановки, вызванный небрежностью гостя или любого члена группы и произошедший во время пребывания на арендованном объекте..

Стоимость заказанных услуг или любой ущерб, причиненный арендатором, будет вычтен из залогового депозита, а остаток будет возвращен.

Залог обычно возвращается в конце срока аренды, с вычетом: всех дополнительных расходов, ответственность за которые несет Клиент :  дополнительные затраты на товары, услуги и персонал, которые не были напрямую оплачены Клиентом, счета за телефон и транспортные услуги ,  стоимость замены или ремонта при утрате или повреждении имущества в Период Аренды Виллы.  Если данная стоимость не может быть достоверно определена до отбытия Клиента, Владелец или Представитель Владельца имеет право удержать необходимую часть залога Клиента, и вернуть остаток как можно скорее после того, как была определена реальная величина расходов или стоимость  причиненного ущерба. В случае, если арендатор решает покинуть недвижимость до конца срока оплаченного проживания, собственник или его представитель имеет право на возмещение депозита арендатору по почте (за вычетом отчислений за ущерб или дополнительные расходы и расходов на пересылку) и только после проверки и инвентаризации имущества.

Количество гостей

Количество человек (взрослых и детей), пребывающих на Вилле, не должно превышать максимальное количество спальных мест, указанных в подтверждении бронирования и ваучере, если не было получено специальное разрешение в письменной форме. Превышение этого числа может привести к аннулированию страхового полиса Виллы. Вход или доступ на Виллу может быть запрещен, если количество гостей превышает указанную норму. Домашние животные не допускаются, если  обратное  не согласовано заранее в письменной форме. При размещении с животными после отъезда проводится экологическая уборка объекта ( 150 евро)  которую Клиент  оплачивает  заблаговременно.

Использование Виллы

Все бронирования делаются исключительно с целью проживания на Вилле Клиента, и он соглашается, что использование Виллы ограничивается этой целью, если иное не подтверждено в письменной форме.

Проведение любых вечеринок с числом гостей более, чем на 200% превышающем вместимость виллы, допускается только по письменному согласованию с Владельцем/Представителем владельца и компанией GREECOVILLAS.

Если Клиент планирует провести какое-либо мероприятие, например свадьбу или вечеринку, которое подразумевает большое количество человек на Вилле, или если Клиент планирует использовать Виллу не только с целью проживания, ему необходимо сообщить об этом компании GREECOVILLAS во время бронирования, так как могут потребоваться специальные разрешения.

В зависимости от характера мероприятия  может потребоваться дополнительная плата и  дополнительный залог, размеры которых будут согласованы в письменной форме до подтверждения бронирования.  Если компания GREECOVILLAS  подтвердила бронирование, которое включает проведение мероприятия на выбранной Клиентом Вилле, то в определенных обстоятельствах Клиент должен получить разрешения от полиции и местного сообщества до начала мероприятия ( очень шумная вечеринка, салюты, фейерверки и т.п.)

Клиент соглашается, что ни GREECOVILLAS,  ни Владелец, ни Представитель Владельца не могут контролировать выдачу данных разрешений. Если полиция и/или местное сообщество откажут в разрешении на проведение мероприятия на Вилле, то ни GREECOVILLAS, ни Владелец, ни Представитель Владельца не будут нести никакой ответственности за возврат стоимости аренды виллы или компенсацию любых других сопутствующих расходов Клиенту.

Клиент  не может  использовать  виллу  и имущество Владельца для любых других целей, кроме отдыха и проживания  указанный в ваучере гостей, если иное не согласовано в письменной форме с собственником недвижимости. Клиент не может  заниматься какой-либо деятельностью или практикой, которые могут вызывать недовольство или раздражение у Владельца  или жильцов прилегающих  домовладений , или которые могут привести к аннулированию страхования недвижимости и имущества.

Незаконные или аморальные действия, включая азартные игры, проституцию, запрещенные наркотики, хранение или использование пиротехнических или других опасных изделий не допускаются, а также строго запрещено хранение или использование огнестрельного и другого оружия.

Курение в закрытых помещениях виллы, особенно в спальнях, как правило, строго запрещено, если иное не указано в подтверждении бронирования или ваучере.

Клиент несет ответственность за поведение гостей, проживающих на Вилле, и всех посетителей Виллы во время всего периода аренды виллы. Если гость(и) или посетитель(и) ведут себя неподобающим образом, то Владелец или Представитель Владельца имеет право потребовать от Клиента, его гостей или посетителя(ей) покинуть  Виллу немедленно, без какой-либо компенсации или возврата денег.

Правила безопасности

Клиент сам несет ответственность за здоровье и безопасность всех проживающих на вилле гостей как на территории объекта, так и вне его: на пляже, на прогулке,  экскурсии, в бассейне и т.п.

Регламентирует  и контролирует пользование электро и газовыми приборами в целях безопасности.

Ответственность за безопасное использование бассейна целиком и полностью лежит на Клиенте. Он сам запрещает, разрешает, регламентирует использование бассейна детьми и обеспечивает их безопасность на всем протяжении отпуска в любых местах пребывания.

Клиент является ответственным за Виллу в течение Периода Аренда и должен проследить, чтобы все двери и окна надежно запирались, когда гости покидают помещение. Все ценности и имущество Клиент оставляет или использует на Вилле под свою ответственность.  Ни GREECOVILLAS,  ни Владелец, ни Представитель Владельца не несут ответственности за утрату или повреждение имущества Клиента.  Любое действие или бездействие со стороны Клиента, его гостей или посетителей, которое может привести к  утратам или повреждениям имущества, является ответственностью Клиента.

 Ответственность

GRECOVILLAS не несет ответственность за потери или повреждения клиентов из-за обстоятельств вне контроля компании, такие как: расписания и забастовки общественного транспорта, действия правительства, гражданские беспорядки, стихийные бедствия и т.д. Если арендатор или его гости имеют любые проблемы во время своего пребывания, они должны немедленно уведомит Владельца  или  GREECOVILLAS  по контактному телефону, который указан в Ваучере размещения,  и они постараются исправить ситуацию. Если во время Периода Аренды не будет сообщено о каких-либо жалобах, GREECOVILLAS и Владелец примут это как отсутствие таковых, и после отъезда Клиента  жалобы не будут подлежать рассмотрению.

GREECOVILLAS,  Владелец, Представитель Владельца не несут ответственности  за:
— любые физические травмы, болезни, смерть, потери, повреждения или дополнительные расходы, понесенные Клиентом, его гостями или посетителями, независимо от причины;
— любое транспортное средство или его содержание, использованное, нанятое или взятое в аренду Клиентом или его гостями во время Периода Аренды;
— неспособность Клиента или любого из гостей воспользоваться Виллой на весь или часть Периода Аренды в связи с отсутствием необходимых документов и виз, отменой или изменениями в планах путешествия,  опозданием на рейс или
 любыми   задержками  или аннулированием  бронирования в результате войны, угрозы войны, массовых беспорядков или гражданских волнений, забастовок, демонстраций, террористической деятельности (угрозы или факта), стихийных бедствий, пожаров, болезней, погодных условий, действий в аэропорту или порту, совершаемых правительственными или общественными властями, технических проблем, связанных с транспортными и аэропортовыми регулировками, вызванными техническими, механическими или электрическими поломками, или любых других технических, электротехнических, сантехнических и прочих проблем и сложностей, которые делают пребывание на Вилле небезопасным и невозможным, либо в связи с  другими  обстоятельствами, входящими  в число "форс-мажорных" или стихийных бедствий, либо других событий, не зависящих от Владельца и GREECOVILLAS.

GREECOVILLAS  также  не несет никакой ответственности за неточности или недостатки в описании Виллы, которые были как-то не так истолкованы Клиентом и при этом Клиентом не были предприняты попытки  выяснения интересующих его вопросов до подтверждения бронирования. Описание, оценка и/или рейтинг Вилл публикуется GREECOVILLAS  исключительно в информационных целях, поэтому GREECOVILLAS не несет ответственности за принятие решений, основанных на данных рейтингах, а также на отзывах других гостей.

Отмена бронирования  и смена дат проживания

Если Клиент желает отменить подтвержденное бронирование, ему необходимо послать на электронную почту компании  GREECOVILLAS   ( info@festaholidays.gr    , res@festaholidays.gr)   письменное  соответствующее уведомление.  Клиенту и его гостям рекомендуется приобрести страховку на случай отмены путешествия.

Аннулирование бронирование включает, но не ограничивается следующим:

  • При уведомлении за 30 дней  и более – удерживается Депозит ( залог)
  • 29 - 25 дней – 60% от всей Арендной Платы
  • 24 - 11 дней 80% от всей Арендной Платы
  •  10 дней  и менее  - удерживаются 100%   Арендной Платы

Применимая сумма будет вычтена из депозита и выплаченных денег, а оставшийся баланс будет возвращен Клиенту.

Пожалуйста, обратите внимание, что данные условия распространяются во время обычного сезона. Особые условия отмены могут применяться в пиковый/высокий сезон, что будет указано в описании виллы, подтверждении бронирования или ваучере. Если информация в этих источниках противоречива, то действительными будут являться условия, которые были направлены Клиенту последними.

Изменения подтвержденного бронирования

После того, как бронирование было подтверждено GRECOVILLAS, любое изменение дат бронирования по просьбе Клиента  будет возможным только в том случае, если на запрошенные даты объект не забронирован другими гостями.

В исключительном случае, когда GRECOVILLAS по каким-либо причинам (включая продажу Виллы и форс-мажорные обстоятельства) не может разместить Клиента на забронированной им Вилле, GRECOVILLAS оставляет за собой право поселить Клиента и его гостей в альтернативную Виллу подобного типа и стоимости, после консультации с Клиентом. Если стоимость аренды другой Виллы будет меньше, чем стоимость аренды первоначально забронированной Виллы, то разница будет возмещена. Если стоимость аренды другой Виллы выше, то разница будет взиматься с Клиента.

Однако, если после значительных усилий со стороны GRECOVILLAS, не будет  найдено альтернативного варианта подобного типа и стоимости, то обе стороны могут аннулировать бронирование и данный Договор Аренды. В этом случае, GRECOVILLAS возместит Клиенту все оплаченные деньги за аренду виллы, без дальнейшей компенсации за возможные сопутствующие расходы Клиента.

Юрисдикция

Оплачивая бронирование виллы, Клиент подтверждает, что данные условия были прочитаны, поняты и приняты без каких-либо оговорок и исключений.

 Данные правила и условия, а также предоставление наших услуг  регулируются  в соответствии с греческим законодательством. Все спорные вопросы, возникающие на почве данных общих правил и условий и предоставленных нами услуг, которые не могут быть разрешены мирным путём,  должны рассматриваться исключительно в компетентных судах   Греции.

Конфиденциальность

Предоставляемые Клиентом компании GRECOVILLAS  необходимые  для осуществления бронирования объекта, оплаты и оформления приглашений для открытия визы персональные данные ( имена, номера паспортов, адреса электронной почты и данные  Вашей кредитной карты для осуществления бронирования ), мы не будем использовать или передавать  третьим сторонам без Вашего согласия. Компания GRECOVILLAS, осуществляющая  бизнес под торговой маркой   FESTA  HOLIDAYS соблюдает высокие этические стандарты и уважает Вашу конфиденциальность.

Сервис GREECOVILLAS.com представлен греческой компанией FESTA HOLIDAYS FESTA HOLIDAYS — это многопрофильная туристическая компания, занимающая одно из лидирующих мест в своем сегменте. Мы предлагаем полный спектр туристических услуг агентствам и частным клиентам. Мы занимаемся организацией свадебных, деловых, спортивных, оздоровительных, VIP туров в Грецию и берем на себя решение всех сопутствующих поездке вопросов. Лучшие курорты, лучшие экскурсии, лучшие отели, лучшие развлечения — FESTA HOLIDAYS.

Лицензия № 1039 E 6061 01530 01 (Греция).

О компанииПомощьКонтактыКонфиденциальностьУсловия бронирования
Яндекс.Метрика Яндекс цитирования