Уважаемые гости,  добро пожаловать в Грецию!

Ваша безопасность и благополучие  - это наши главные приоритеты.

В соответствии с требованиями Министерства Здравоохранения все работники туристической отрасли страны и в частности  острова Крит  перед открытием летнего сезона 2020 года были обязаны пройти обучение, успешно  сдать экзамен и получить соответствующий сертификат, подтверждающий знание санитарных протоколов и мер безопасности относительно Covid – 19.

На Крите программа была разработана учёными медицинского факультета Государственного Университета и курировалась научным руководителем госпожой Анной Псарулаки. Сертификат выглядит так:

 Уважаемые гости Греции!

Для обеспечения  безопасной курортной атмосферы релакса и наслаждения отпуском, администрация каждого отеля, получившего разрешение на приём гостей в летнем сезоне 2020 года  в соответствии с требованиями Министерства Здравоохранения Греции должна довести  до Вашего сведения об утверждении и  осуществлении  в каждом открытом  отеле и на частных виллах   ряда мероприятий, связанных с  Covid – 19 :

По приезду:

Обязательное наличие и использование дезинфецирующих средств у входа;

Гости  должны  находиться на расстоянии 2 метров  друг от друга (за исключением членов семей или друзей, проживающих в одной комнате);

Гости отеля могут,  но не обязаны носить маски в отеле;

Весь персонал отеля должен быть в масках;

Персонал отеля допускается к работе только после  тщательной  подготовки по соблюдению санитарных норм в строгом соответствии с  протоколами и  прослушивании  строгого иструктажа  медицинских  работников  по выявлению любых симптомов гриппа или вирусных инфекций;

Измерение температуры у гостей допускается только с помощью бесконтактных устройств.

Номера в отелях:

Для  соблюдения протоколов COVID-19 в целях Вашей безопасности  время регистрации и выезда из номеров  изменено:

Время заезда в номер - 15:00

Время выезда из номера - 11:00

Это связано с тем, что  нам требуется значительное время для тщательной  уборки и дезинфекции номера перед прибытием  каждого гостя;

Ключи от номеров также  дезинфицируются;

В соответствии с санитарным протоколом в отелях и на виллах  рекомендовано избавиться от предметов  декора и предметов  многократного использования:  меню, журналы, декоративные подушки и др., и мы приняли эти рекомендации к исполнению;

В соответствии с требованиями санитарных протоколов  правительства Греции  уборка номеров во время пребывания будет менее частой, а подготовка постели ко сну  отменена в целях минимального контактирования гостей и персонала.  Уборка, смена полотенец и постельного белья может производится ежедневно  только по запросу клиента. При отсутствии такого запроса вышеуказанный сервис будет осуществляться  каждые 3 дня.  Если вы хотите более частое обслуживание, то просим связаться с ресепшен и заявить об этом.

Рестораны, таверны, бары:

Пожалуйста, для дезинфекции рук  используйте санитайзеры , которые находятся у входа в  отель, в каждый ресторан, таверну и бар;

В соответствии с протоколом количество посадочных мест в ресторанах, тавернах и барах уменьшено;

Оптимальное расстояние между столами 1,5 метра. Минимальное  допустимое расстояние между столами варьируется  от 90 см до 180 см, и за одним столом могут находиться  не более шести человек.  Это  ограничение  не распространяется на семьи с детьми;

Столы и стулья дезинфицируются персоналом  после каждого использования;

Завтрак и ужин в отеле с горячими и холодными блюдами подается  обученным персоналом  в стиле буфет - «шведский стол»,  а также с открытых  кухонь, отделённых перегородками  из оргстекла во всех пунктах обслуживания.

Пляж и бассейны:

Уменьшено допустимое количество гостей во всех бассейнах;

Под особый контроль поставлена  программа  дезинфекции, хлорирования и мониторинга чистоты воды в бассейнах;

Минимальное расстояние между шезлонгами - 2 метра;

Шезлонги дезинфицируются после каждого гостя;

Предварительное бронирование шезлонгов  не требуется;

При использовании бассейна  рекомендуется пользоваться душем как перед входом, так и после выхода  из воды;

Крытый бассейн не разрешен к эксплуатации.

СПА, здоровье:

 SPA будет работать в соответствии с протоколами безопасности и гигиеническими правилами. Администрация каждого отеля проинформирует гостей  о доступных процедурах.

Спорт и развлечения

Все виды спорта на открытом воздухе, включая теннис и водные виды спорта,  доступны для гостей.  Анимационные программы, развлекательные вечера, запланированные шоу и т.д. будут работать в обычном режиме.

Посетители:

Номера, рестораны, таверны, бары и любые зоны отдыха отеля предназначены только для клиентов.

Посетители не допускаются.

Медицинская  служба:

Уважаемые гости! В случае проблемы со здоровьем пожалуйста, сообщите об этом персоналу отеля или виллы и  свяжитесь с администрацией.

Обратите внимание, что в связи с ситуацией с Covid – 19 вышеуказанные  меры могут быть изменены: ослаблены или ужесточены, в зависимости от эпидемиологической обстановки.

Мы будем регулярно обновлять эту информацию в соответствии с требованиями санитарных протоколов и в случае необходимости принимать дополнительные меры по обеспечению Вашей  безопасности в  долгожданном  греческом  отпуске.

С уважением и искренними пожеланиями хорошего отдыха, здоровья и благополучия,

                                               Festa Holidays & Greecovillas Team